坚守平凡 成就非凡 克莱默英雄系列报道一：夏信川

转眼间我在克莱默已工作近8年，依然清晰记得刚加入公司时的情景。当时，公司副总经理黄永给我打电话，告知泰安的重要客户需要驻场运维服务，询问我能否前往。怀着对领导的信任，在未谈及薪资及其他细节的情况下，我毫不犹豫地奔赴客户现场入职，开始了驻场运维的工作。

l2016，入职即奋战一线

2016年，一个电话召唤，使命加身，我单枪匹马、义无反顾地来到泰安，从事驻场运维工作。名义上是设备运维，但除了对客户机房基础设施的维护外，我还协助客户处理了包括通信、信息维护、数据保障等在内的多项工作，几乎成为了客户的“技术能手”。

在运维期间，正值客户秋季检修，我配合甲方孟师傅，历时2个月完成了50多个通信站点和70多套通信电源的检修维护工作。从最初对通信电源一窍不通，边学习边实践，到离开泰安时，我已经成为熟练操作配电系统的技术高手。真诚的服务和踏实的作风赢得了客户的认可，离开泰安时克莱默已经成为客户不可或缺的专业运维伙伴，为公司与客户的长期合作打下了坚实基础。

l2020，过亿庆典，找到心的归宿

2020年9月，经过多年的超常规发展，公司首次实现销售额过亿。在正式运营仅4年多的时间就实现销售额过亿，这种非凡发展速度在业界是屈指可数的，也是令人振奋的。

在过亿庆典上，公司邀请员工及家属一同参加，共同见证这一激动人心的时刻。当天恰逢小儿子1周岁生日，公司特意为其精心订制了生日蛋糕，这份细心和关怀让我和家人深深地感动。

因工作需要，我从泰安调动到济宁，再到济南，与家人长期过着两地分居的生活。刚到泰安驻场时，孩子小经常生病，远在外地的我根本无法估顾及家庭，照顾孩子、操持家庭的重任都落到了妻子的肩上。一个人工作的艰苦没有打垮我，但对家庭的亏欠却让我内心倍感愧疚。

此刻，在公司过亿庆典上，看着妻子欣赏的眼神，看着孩子恬静的小脸，我的心终于找到了归宿。是克莱默让我的心安定下来，给我成长和磨砺自己的机会；是克莱默让我找到了成就感，觉得自己多年的付出是值得的；也同样是克莱默，让我意气风发，与一群有梦想的年轻人一起持续拼搏！

l2022，临危受命

2022年底，国网山东电力泰安供电公司数据中心22楼电源割接，时间紧急，任务繁重。出于对克莱默公司的信任和对我以往工作的认可，客户特别指定我前往执行这项任务。

感恩客户的信任，我迅速提出解决方案，带领团队前往客户工程现场。我们积极深入考虑风险点，并与客户进行充分协商，确保制定出最完美的方案。经过一系列严谨、专业的操作，成功完成了电源割接任务，客户对我们的成果表达了极高的满意度。

这次任务得以顺利完成不仅得益于团队的协作与努力，也归功于我们对细节的关注及对专业操作的精准把控。这次经历也让我更加坚定了坚守一线岗位的使命担当。

l2023，晋升管理岗位

经过多年工作经验的积累，2023年，我得以晋升至管理岗位。这个晋升对我来说是一次考验，也是一项挑战。从最初的独自奋斗到如今带领团队作战，这一切让我感到无比荣幸。

岗位的提升让我感受到了更大的使命和责任感，我意识到作为管理者，需要具备更广阔的视野和更高的要求，要从团队全局出发，关心每位团队成员的发展。

为了这份责任和担当，我努力学习管理知识，提升管理能力，以更好地引导和激励团队成员，共同追求目标。我相信，通过团队成员的协作和共同努力，我们将取得更加卓越的成果。

“三人行，必有我师”。随着信息化的发展及数字化转型升级，技术发展日新月异，作为技术人员，我们团队始终保持学习的热忱，把突破技术壁垒当做毕生的追求。

在泰安办事处住宿舍时，我与同事张庆川每晚会对当天工作中遇到的难题进行复盘，技术交流，我们戏称为“卧谈会”，这个习惯也延续到了我在济南的工作中。调到济南后，我依然住在公司宿舍，每晚睡前会与团队同事一起进行工作复盘，技术碰撞。我们始终认为，只有持续提升自身的技术实力，才能在客户心中立于不败之地。

l8年坚守，甘于平凡，成就非凡

近8年来，我先后从泰安到济宁再到济南，一直在售后服务的一线岗位上辛勤工作，没有惊天动地的故事，只有平凡岗位上的真实。

驻场运维的工作是单调枯燥的，除了环境的艰苦，远离家人和同事，对内心也是一种煎熬。是什么驱使我们年复一年地坚守在最前线，不知疲倦地为客户提供高质量服务？又是什么让我们多年来赢得客户的一致信赖和良好口碑？

我想，是长期坚持艰苦奋斗的精神，锻造了我们百折不挠的毅力；是踏实、诚信、团结、向前的理念，让我们一步一个脚印的稳步前行；是以客户为中心的核心价值观，让我们用精益求精的“工匠”精神，始终高标准、严要求地对待工作。

坚守平凡，成就非凡。而今，依然有无数位奋战在全国各地的克莱默运维技术人员，他们坚守平凡岗位，用青春书写奋斗篇章，用信念成就非凡业绩；他们坚持艰苦奋斗，挥洒汗水，为了心中梦想勇往直前，为了给客户提供高质量服务不懈追求！